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Garantías Areapadel

GARANTIAS

Todos los productos expuestos en nuestro catálogo tienen una garantía de 2 años desde la fecha de la factura de compra.

Los Fabricantes dictan entre los seis primeros meses de uso del producto, salvo que se demuestre lo contrario por parte del consumidor entre la fecha posterior a seis meses y dos años desde el momento de la recepción del artículo.

COMO TRAMITAR GARANTÍAS

 En caso de que el cliente sospeche que el producto que tiene un defecto de fabricación antes de los seis primeros meses debe enviarnos a la siguiente dirección el producto, junto a su correspondiente factura de compra y breve explicación en el anverso de la misma con la incidencia que presenta el producto a: 


AREAPADEL S.L  C/Carmen Laforet Nº4 Local 1-B ESTEPONA (MALAGA) 29680 

Una vez recibido el artículo, se procederá a la inspección y evaluación del mismo por parte del fabricante.

Se pueden dar las siguientes opciones a la hora de tramitar una garantía: 
* Que el fabricante realice una reparación del artículo.
* Que el fabricante autorice el cambio por un artículo nuevo en caso de aceptación de la garantía y por imposibilidad de reparación. 
* Simplemente que el fabricante no acepte la garantía por un uso indebido o desgaste natural del artículo. 

Para cambios de garantías, los gastos de envíos siempre corren a cargo del cliente, pudiendo elegir la mensajería preferida o bien viniendo directamente a la tienda.

Areapadel le ofrece el servicio de recogida en 24 horas (Servicio Urgente Nacex) por 8.50 €.

En caso de que el fabricante repare o acepte la devolución por un artículo nuevo, y una vez entregado el artículo a tienda. Areapadel le enviará dicho artículo sin Gastos de envíos adicionales corriendo la tienda con dichos gastos.

El tiempo estimado para la respuesta del fabricante es estimado de 10 a 14 días Hábiles.

En cambios de garantía por otro artículo con un valor Superior al producto sustituido, el cliente debe abonar la diferencia que hubiere. No siendo posible Adquirir condiciones de descuentos Extras por pago transferencia, ni regalos correspondiente a "Regalos del Mes".